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德典集團董事長徐傳德:打造全國一流的社區(qū)醫(yī)療品牌

   2021-12-08 東莞客7770
導(dǎo)讀

“辦社區(qū)醫(yī)院,追求經(jīng)濟效益不是主要目的,立足基層,服務(wù)大眾,為普通居民提供安全、方便、低廉、有效、連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)是我的畢生追求,我相信自己所做的事業(yè)是有意義的?!薄靷鞯略诒姸嗟膹V豐在外創(chuàng)業(yè)成功人士

“辦社區(qū)醫(yī)院,追求經(jīng)濟效益不是主要目的,立足基層,服務(wù)大眾,為普通居民提供安全、方便、低廉、有效、連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)是我的畢生追求,我相信自己所做的事業(yè)是有意義的?!薄靷鞯?/p>


在眾多的廣豐在外創(chuàng)業(yè)成功人士中,有這么一個人,懷揣著500元錢,其中有300元還是朋友借的,1993年來到廣東深圳,從一開始的無立足之地,到先后擔(dān)任醫(yī)院臨床醫(yī)生、科主任、院長,接著到北京大學(xué)醫(yī)學(xué)院深造,獲衛(wèi)生事業(yè)管理碩士學(xué)位,然后創(chuàng)辦德典醫(yī)療投資管理有限公司。在國家衛(wèi)生政策的指引下,德典公司成為中國首批以投資社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)為主的投資管理公司,通過投資、合作、托管、并購或加盟輸出品牌和管理發(fā)展社區(qū)醫(yī)療連鎖品牌,先后在廣州天河、黃浦、番禺設(shè)立了多家大型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu),并在江西上饒市、鷹潭市、浙江寧波市和江蘇南京市托管經(jīng)營多家醫(yī)院。他,就是徐傳德,現(xiàn)任廣州德典醫(yī)療投資管理有限公司董事長。


理想萌芽,向往進軍市場經(jīng)濟大潮


出生在桐畈一個小山村的徐傳德從小刻苦勤奮,1986年,以優(yōu)異成績考入我縣省重點中學(xué)廣豐中學(xué),1989年又考入江西醫(yī)學(xué)院上饒分院。在這里他刻苦學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識,為日后從醫(yī)打下了扎實的基礎(chǔ)。


1992年7月,從上饒醫(yī)專畢業(yè)的徐傳德被分配到了橫山鎮(zhèn)中心醫(yī)院工作,在橫山鎮(zhèn)中心醫(yī)院工作期間,他努力地向同事們學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),通過自己的努力,很快成為了橫山鎮(zhèn)中心醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干。工作8個月后,他被調(diào)到了沙田鄉(xiāng)衛(wèi)生院,主要負責(zé)預(yù)防保健,并任院長助理參與醫(yī)院的管理工作。在橫山和沙田工作的一年半時間里,徐傳德在業(yè)務(wù)和醫(yī)院管理上都有了長足的進步,為以后事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。


正當(dāng)他想在鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)大干一場的時候,恰逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)軌,全面走向市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一度跌入低谷。徐傳德經(jīng)過反復(fù)思考認為,與其坐等市場經(jīng)濟大浪淘沙,不如勇敢地融入市場經(jīng)濟,憑借自己的知識和能力,搏擊市場經(jīng)濟的大潮。


滿懷壯志,南下深圳謀發(fā)展


帶著一種義無反顧的心情,徐傳德和原單位簽下了停薪留職的協(xié)議。1993年,懷抱著一腔熱血,徐傳德只身來到了中國改革開放的最前沿——深圳。


當(dāng)時的深圳,找工作非常困難,僅有大專文憑的徐傳德在人才市場、工廠、公司、醫(yī)院到處碰壁。為了節(jié)約每一分錢,他要到深圳最偏遠的地方找最便宜的旅館和盒飯。因為沒有暫住證,隨時都有可能被清查、遣返,晚上一聽到警笛鳴響,他撒腿就往旅館后面的山上跑。談起那一段的經(jīng)歷,徐傳德的臉上掠過了一絲轉(zhuǎn)瞬即逝的苦楚。他笑笑說,那一段時間,我就天天背“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為?!?/p>


憑借扎實的基本功和良好的素養(yǎng),徐傳德成為了一名臨床醫(yī)生,并很快就被提拔為科主任,但更大的理想又在激勵著他向更高的目標(biāo)邁進。


經(jīng)過慎重的思考,他決定要開自己的醫(yī)院。但資金問題是制約他發(fā)展的一個根本因素。他決定走合作經(jīng)營的路子。在找到戰(zhàn)略合作伙伴后,很快廣州市天河區(qū)人民醫(yī)院天河南門診部和廣州市越秀區(qū)慢病中心第二門診部就相繼開業(yè)了。徐傳德精心打理著兩家門診部,在他仁心尚德、仁術(shù)精醫(yī)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念的管理下,兩家門診部的業(yè)務(wù)量與日俱增,取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。但作為一個從鄉(xiāng)村醫(yī)院走上來的醫(yī)生,讓更多的人看得起病是徐傳德一直以來不懈的追求,合伙創(chuàng)辦的醫(yī)院由于理念的不同,徐傳德很多的想法和意愿都不能得到充分的貫徹和實現(xiàn)。一定要創(chuàng)辦一個能充分實現(xiàn)自己理想的醫(yī)院,把自己的理念充分貫穿到醫(yī)院的每一個環(huán)節(jié)又成了徐傳德人生更大的目標(biāo)和追求。


審時度勢,探索社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系


機會總是垂青于有準(zhǔn)備的人。2002年,天河區(qū)衛(wèi)生局、黃村街道辦事處和黃村村委為順應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展趨勢,滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求,決定對原黃村衛(wèi)生站大膽進行體制改革。徐傳德敏銳地感覺到這是一個實現(xiàn)自己理想的最佳切入點。他果斷地決定,接手黃村衛(wèi)生站,并把它改造成為他心目中的一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院。


接手之初的黃村衛(wèi)生站業(yè)務(wù)面積不足150平方米,職工7名,設(shè)備陳舊,技術(shù)力量薄弱,衛(wèi)生站功能基本上處于癱瘓狀態(tài),當(dāng)?shù)卮迕窈屯鈦砹鲃尤丝诰歪t(yī)難問題突出,個體診所水平參差不齊,游醫(yī)有機可乘,人民的身體健康得不到有效保障。


從2002年4月開始,經(jīng)天河區(qū)衛(wèi)生局許可,在黃村街道辦事處和黃村村委的大力支持下,徐傳德和他的德典醫(yī)療投資管理有限公司投巨資分兩次對黃村衛(wèi)生站進行了擴建改造和重新布局。同時廣泛引進人才、技術(shù)和設(shè)備,對黃村衛(wèi)生站實行科學(xué)管理。


2004年9月,黃村衛(wèi)生站被天河區(qū)衛(wèi)生局和黃村街道辦事處定為黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,成為廣州市第一家在村衛(wèi)生站基礎(chǔ)上建成的社區(qū)服務(wù)中心。


有了黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這樣一個平臺,徐傳德關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一系列新理念一一得到了落實。他認為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)定位為是現(xiàn)有公有制占主體國營大醫(yī)院的補充,是大醫(yī)院的幫手,是治療小病的基礎(chǔ)衛(wèi)生單位,是為社區(qū)居民提供安全、方便、低廉、有效、連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。為此,黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在短短的幾年里創(chuàng)造出了幾個“全國第一”。


首先是全國首家通過ISO9000認證的社區(qū)服務(wù)中心。針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理薄弱、流程有漏洞的缺點,徐傳德大膽引進ISO9000論證,通過全院上下的共同參與,持續(xù)改進,歷時半年多時間,順利通過了ISO9000論證,成為全國首家通過ISO9000認證的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。經(jīng)過ISO9000論證以后,全院的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施明顯上了一個檔次。全體職工經(jīng)過培訓(xùn)后,嚴(yán)謹、科學(xué)、規(guī)范的行醫(yī)作風(fēng)得以形成,差錯率明顯減少,服務(wù)態(tài)度明顯提高,為黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)評“創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”打下了堅實的基礎(chǔ)。


其次是設(shè)立了全國首家扶貧門診“廣州黃村扶貧門診”。2006年11月初,全國首家扶貧門診“廣州黃村扶貧門診”正式掛牌,來自廣東花都的黎桂英和其它九位患者成為了扶貧門診的第一批受益者。


此外,徐傳德還開創(chuàng)了微創(chuàng)技術(shù)在社區(qū)醫(yī)院發(fā)展的先河。他斥巨資引進目前國際最先進的德國新一代coolf腹腔鏡系統(tǒng)、后路腰椎間盤鏡系統(tǒng)等一批國際領(lǐng)先的微創(chuàng)設(shè)備,大膽引進了我國著名微創(chuàng)外科專家、澳洲國立大學(xué)博士趙長松教授,全國著名頸肩腰腿痛專家、全國脊柱微創(chuàng)培訓(xùn)中心專家吳書華教授等一批國際、國內(nèi)權(quán)威的微創(chuàng)外科團隊。把微創(chuàng)技術(shù)的特點創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、住院時間短、費用低同社區(qū)醫(yī)院提供的方便、快捷、安全、低廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)合二為一,為徐傳德打造全國一流的社區(qū)醫(yī)療品牌搭建了一個平臺。


不斷創(chuàng)新,打造全國一流的社區(qū)醫(yī)療品牌


2004年11月,按照逐漸明晰的發(fā)展規(guī)劃,徐傳德創(chuàng)立以他為法人和總經(jīng)理的廣州市德典醫(yī)療投資管理有限公司,正式豎起了“德典”的旗幟,鑄造起了大舉進軍社區(qū)醫(yī)療的運籌與指揮平臺。


“成立公司的初衷是想吸引更多志同道合的人參與到改善社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的事業(yè)中來,整合更多的社會資源,讓我們的民營社區(qū)醫(yī)療上升到更高層次。而‘德典’,就是德之典范、以德行醫(yī)、以德納賢、打造百年經(jīng)典的意思?!毙靷鞯陆忉屨f。


德典的招牌高高掛起之后,德典不僅在黃埔、石牌、員村等地方陸續(xù)創(chuàng)辦起社區(qū)醫(yī)療機構(gòu),還開辦了如口腔??崎T診、整形美容醫(yī)院等其他??漆t(yī)療機構(gòu)及相關(guān)運行平臺。徐傳德說:“我們始終按照自己的理念,步步為營,逐步推進,一步一個腳印地兌現(xiàn)著德典為百姓服務(wù)、為改善基層醫(yī)療衛(wèi)生狀況不懈努力的承諾。同時也在這個過程中,不斷擦亮德典品牌?!?/p>


品牌是企業(yè)獨立的個性,是企業(yè)獨樹一幟的形象,品牌讓企業(yè)不再平庸。已在創(chuàng)業(yè)路上邁向成功而又堅實的第一步的徐傳德,在戰(zhàn)略性、科學(xué)性的原則下,以品牌為導(dǎo)向,以全面醫(yī)療品質(zhì)服務(wù)為核心,正全力打造“仁德”這一全國一流的社區(qū)醫(yī)療品牌。


當(dāng)記者請他談?wù)剟?chuàng)業(yè)感悟時,徐傳德深有感觸地說:“創(chuàng)新是個艱苦的選擇,創(chuàng)新的過程肯定充滿風(fēng)險,面對可能成功也可能失敗的創(chuàng)新結(jié)果,你必須有勇氣、信心、智慧和責(zé)任,要有創(chuàng)新的資源和能力,最關(guān)鍵的是要有一顆創(chuàng)新的恒心?!?/p>


 
(文/小編)
 
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