陽(yáng)新縣慈濟(jì)醫(yī)院是湖北康泰化成醫(yī)療管理有限公司注冊(cè)設(shè)置的一所民營(yíng)醫(yī)院，該院是按照“國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和建設(shè)的一所現(xiàn)代化醫(yī)院，內(nèi)設(shè)預(yù)防保健科、內(nèi)科和中醫(yī)科等40余個(gè)專(zhuān)業(yè)科室，在縣內(nèi)外有很高的信譽(yù)度，該院現(xiàn)積極開(kāi)展對(duì)外合作，著力打造服務(wù)與專(zhuān)科雙一流的品牌醫(yī)院、特色醫(yī)院。

該院以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以《健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》為建院立院強(qiáng)院工作方針，深刻把握醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展面臨的新形勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本”，不斷增加過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，在合理用藥指標(biāo)、婦幼保健指標(biāo)、危重病人管理專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容、手術(shù)流程監(jiān)控指標(biāo)、急診綠色通道及院前急救管理、單病種及臨床路徑管理等方面，加大獎(jiǎng)勵(lì)與處罰力度，做到獎(jiǎng)罰分明，以獎(jiǎng)促進(jìn)，以罰促改的目的，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為，以“精湛的診療技術(shù)”、“可靠的質(zhì)量安全”和“優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院服務(wù)”成為保障陽(yáng)新人民群眾健康的“守門(mén)人”，助力健康陽(yáng)新建設(shè)，促進(jìn)陽(yáng)新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

醫(yī)療安全是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，更是事關(guān)群眾的生命健康和切身利益的頭等大事。該院以加強(qiáng)管理為核心，擰緊醫(yī)療安全這根弦不能放松，加強(qiáng)制度建設(shè)，三位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各司其職，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全工作的管理，建立健全醫(yī)療安全學(xué)習(xí)和督查制度，經(jīng)常性開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期開(kāi)展安全檢查，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，形成院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制與可持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，提高醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任意識(shí)，促使醫(yī)務(wù)人員在工作上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，在技術(shù)上能精益求精。

積極開(kāi)展醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，在轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)上下大力、出實(shí)招，抓好先進(jìn)典型，弘揚(yáng)大醫(yī)精神，以合理用藥、危重病人管理、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理等為重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、重點(diǎn)科室加強(qiáng)監(jiān)督管理和排查，該院處方檢查堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，通過(guò)合理處方檢查、抗生素使用率目標(biāo)值管理、單張?zhí)幏皆u(píng)價(jià)指標(biāo)等方法，加大檢查與扣罰力度，做到每月檢查、每月通報(bào)，該院開(kāi)辦至今醫(yī)療事故率為零。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與群眾身體健康密切相關(guān)。該院配備有美國(guó)GE的磁共振成像機(jī)、美國(guó)GE的64排CT機(jī)、數(shù)字X線(xiàn)機(jī)（DR）、數(shù)字胃腸機(jī)、乳腺鉬靶機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，疫情防控期間，縣抗疫指揮部征收陽(yáng)新慈濟(jì)醫(yī)院為“新冠肺炎密切接觸者和可疑患者集中留觀與救治定點(diǎn)醫(yī)院”，接到命令，該院迅速行動(dòng)起來(lái)，制定了一系列切實(shí)可行的疫情防控工作方案，全院醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間返回工作崗位，針對(duì)疫情精準(zhǔn)施策，在人員組織安排、物資調(diào)動(dòng)分配、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方面井然有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，短短幾天時(shí)間，將醫(yī)院急診科經(jīng)改造為“發(fā)熱門(mén)診”，五樓內(nèi)科病房改造為“留觀病區(qū)”，六樓婦產(chǎn)科病房改造為“留觀病區(qū)二區(qū)”，七樓兒科病房改造為“發(fā)熱留觀病區(qū)”，并以無(wú)懼疫魔、大愛(ài)無(wú)疆的精神，奮勇?tīng)?zhēng)先，頑強(qiáng)拼搏，無(wú)私奉獻(xiàn)的成績(jī)，充分體現(xiàn)了該院是一支綜合素質(zhì)過(guò)硬、既往戰(zhàn)績(jī)輝煌的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員在為人民群眾服務(wù)過(guò)程中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，突出“業(yè)績(jī)和滿(mǎn)意”雙導(dǎo)向，改善服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新服務(wù)模式，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，以病人為中心，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，優(yōu)化門(mén)診、住院部就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化患者看病服務(wù)流程，在門(mén)診大廳增加醫(yī)務(wù)人手，融入人文關(guān)懷，加大防疫防控管理，為患者熱情解難導(dǎo)醫(yī)，以點(diǎn)帶面，打造品牌，形成精醫(yī)務(wù)、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流、爭(zhēng)進(jìn)位、攀新高的生動(dòng)局面，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)上規(guī)模、上檔次、上品位，通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)窗口，提升人民群眾幸福感、安全感、滿(mǎn)意度。

借助醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體等途徑，實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”戰(zhàn)略，加強(qiáng)名醫(yī)就診與人才培養(yǎng)，聘請(qǐng)潘學(xué)豪等一批老教授、老專(zhuān)家座診，聘請(qǐng)的醫(yī)生汪新華是原湖北省咸寧地區(qū)血吸蟲(chóng)病專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)委員兼臨床組副組長(zhǎng)、國(guó)家百千萬(wàn)工程萬(wàn)人層級(jí)專(zhuān)家、咸寧醫(yī)學(xué)院特聘副教授，先后獲得黃石市“優(yōu)秀司法鑒定人”、“最佳援宿（江蘇省宿遷市）好醫(yī)生”、“陽(yáng)新好醫(yī)生”稱(chēng)號(hào)，在《臨床肝膽病雜志》、《中國(guó)醫(yī)藥與臨床應(yīng)用》等書(shū)刊上發(fā)表了多篇論文。

聘請(qǐng)黃石市知名老院長(zhǎng)參與管理，將醫(yī)院的品牌學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科做大做強(qiáng)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的影響力。

該院踐行多元化辦醫(yī)發(fā)展理念，打造醫(yī)患友好的關(guān)系，做到全病程管理，設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)管理部”，負(fù)責(zé)院前、院中和院后的服務(wù)建設(shè)與管理，創(chuàng)建和優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)、智慧服務(wù)、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、貴賓服務(wù)、個(gè)性服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足患者的就醫(yī)需求，最大程度地彰顯醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)特色。

從事普通外科25年的李新華醫(yī)生被同事稱(chēng)為普外微創(chuàng)“一把刀”，被患者譽(yù)為“醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛”，2021年他被評(píng)為“陽(yáng)新好醫(yī)生”。打造出眼耳鼻喉科、醫(yī)院血透室等一批優(yōu)質(zhì)門(mén)診科室，涌現(xiàn)出縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)伍熒熒和闞小娟、朱佳欣等一批縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)士，成為人民群眾放心的平安醫(yī)院、滿(mǎn)意醫(yī)院。

據(jù)一位老爺爺反映，他是一位住院患者，對(duì)該的醫(yī)療和服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)，出院當(dāng)天一大早就找護(hù)士要了紙和筆，過(guò)了半晌才拿著那張紙走到護(hù)士站來(lái)，對(duì)著護(hù)士們撐開(kāi)那張紙說(shuō)：“看，這是給你們這些小天使們寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信，我不會(huì)寫(xiě)字，是讓家屬代寫(xiě)的?！表樦峡慈ィ瑵M(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)手寫(xiě)感謝信，全是贊揚(yáng)醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛、護(hù)士服務(wù)周到的感謝話(huà)，令人感動(dòng)。