西班牙曼富保險(xiǎn)公司日前的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,近一年來,69%的西班牙人使用過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),71%的民眾通過網(wǎng)絡(luò)咨詢健康問題,54%的民眾通過網(wǎng)絡(luò)問診。統(tǒng)計(jì)還顯示,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)使用比例最高的是電子處方和通過電子設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程健康監(jiān)控。多數(shù)受訪者表示,數(shù)字醫(yī)療非常便利,可以節(jié)省到醫(yī)院就醫(yī)的等待時(shí)間。
目前,西班牙醫(yī)療保險(xiǎn)集團(tuán)薩尼塔斯旗下的幾家醫(yī)院已有超過3100名專科醫(yī)生開設(shè)視頻診療服務(wù),占到問診總量的1/4。疫情防控期間,數(shù)字醫(yī)療服務(wù)增長迅速,視頻醫(yī)療咨詢從2019年的4.2萬次升至2020年的64萬次,高峰時(shí)一天要進(jìn)行超過5000場視頻問診。該集團(tuán)旗下數(shù)字醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人塞薩爾·莫爾西約介紹,集團(tuán)將于2023年建設(shè)一家新的醫(yī)院,統(tǒng)籌數(shù)字醫(yī)療與實(shí)體醫(yī)療的設(shè)施、人員配備。同時(shí),通過向病人發(fā)放可穿戴設(shè)備,醫(yī)生可以對病人情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。
一些電信公司也推出數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品。西班牙電信公司與當(dāng)?shù)匾患宜搅⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺合作,推出了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)問診服務(wù)。客戶每月支付6歐元,即可通過視頻或語音咨詢合作機(jī)構(gòu)專家。
西班牙得烏斯托商學(xué)院教授羅伯特·努尼奧介紹,數(shù)字醫(yī)療在西班牙的醫(yī)療體系中很早就得到應(yīng)用。疫情防控期間,這一服務(wù)的便利性和有效性得到充分體現(xiàn),變得更為普及。
西班牙政府去年12月通過了《數(shù)字醫(yī)療戰(zhàn)略》,計(jì)劃在未來幾年內(nèi)投入超過7億歐元,加快醫(yī)療領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程。包括推動醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)的數(shù)字化,建立全國統(tǒng)一的數(shù)字醫(yī)療檔案和電子處方等,方便患者在全國范圍內(nèi)就醫(yī)和對醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,為政府衛(wèi)生醫(yī)療領(lǐng)域決策提供支撐。
由于不同地區(qū)醫(yī)療資源和水平存在差異,尤其是鄉(xiāng)村地區(qū)醫(yī)療水平較低,西班牙各地政府也希望通過數(shù)字醫(yī)療來縮小醫(yī)療水平地區(qū)差距。以西班牙安達(dá)盧西亞自治區(qū)為例,該區(qū)近期宣布將在本地區(qū)圖書館等機(jī)構(gòu)的小型信息中心內(nèi)設(shè)置專門的遠(yuǎn)程醫(yī)療區(qū),配備電子屏和醫(yī)用測量工具。當(dāng)?shù)孛癖娍梢栽谠撫t(yī)療區(qū)遠(yuǎn)程向所屬醫(yī)療中心的專家咨詢,并在醫(yī)生指導(dǎo)下測量血氧、血壓和脈搏等基本健康數(shù)據(jù),由醫(yī)生判斷是否需要到現(xiàn)場就醫(yī)。這種做法節(jié)省了醫(yī)療資源,也提高了工作效率。