在全球數(shù)字化洶涌澎湃的浪潮下,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)為每個(gè)行業(yè)帶來顛覆性的改變,醫(yī)療健康領(lǐng)域亦不例外。技術(shù)與醫(yī)療不斷融合發(fā)展,數(shù)字化、智慧化已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)未來必由之路。
2022年8月10日,第四范式攜手動(dòng)脈網(wǎng)共同打造的“讓轉(zhuǎn)型可行 | SHIFT 2022醫(yī)療健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)”正式上線。美維口腔醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅女士作為民營口腔醫(yī)療企業(yè)代表受邀參與此次峰會(huì),與其他18位來自各領(lǐng)域的數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新者,通過深度研討,共話數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分享大家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和創(chuàng)新實(shí)踐。
在醫(yī)療線上化圓桌論壇上,朱麗雅向大家分享道,牙科領(lǐng)域的數(shù)字化程度較高,從口掃面掃、CT,再到修復(fù)加工、隱形矯正等都已進(jìn)行了數(shù)字化覆蓋。美維作為數(shù)字化管理程度高度發(fā)達(dá)的口腔連鎖機(jī)構(gòu)之一,從創(chuàng)立伊始十分重視數(shù)字化工程,并自主研發(fā)維小美醫(yī)療云智能平臺(tái),使其成為牙科連鎖體系唯一一家有自主研發(fā)的數(shù)字化管理系統(tǒng)的牙科連鎖醫(yī)院。
成立發(fā)展6年來,維小美醫(yī)療云智能平臺(tái)日臻完善,在美維全國35座城市的200家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)中覆蓋率達(dá)到約95%,運(yùn)用這套數(shù)字化管理體系,對(duì)醫(yī)療管理、患者管理、經(jīng)營管理進(jìn)行賦能。此外,與外部機(jī)構(gòu)合作,利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能影像+AI診斷+自動(dòng)化口腔健康報(bào)告,為患者提供精準(zhǔn)的個(gè)性化診療服務(wù)。
在朱麗雅看來,美維的數(shù)字化工程均圍繞以“患者+醫(yī)療”為中心建設(shè),從提升門診的SOP流程到CRM管理,從智能預(yù)約體系到全口診療計(jì)劃的精細(xì)化個(gè)性制定,從口腔問題追蹤到長期口腔健康管理,使醫(yī)院及門診的經(jīng)營能力得到高效提升,尤其是將醫(yī)生管理者從繁瑣的工作中解放出來,擁有更多的時(shí)間精力為患者進(jìn)行診治,讓每位到診患者都能更安心放心。