上證報中國證券網(wǎng)訊 3月20日，中國最大云醫(yī)院網(wǎng)絡平臺東軟熙康發(fā)布2023年年度業(yè)績報告。2023年，公司積極順應行業(yè)發(fā)展趨勢，有序推進業(yè)務結構調(diào)整，聚焦戰(zhàn)略協(xié)同性高的業(yè)務，不斷優(yōu)化業(yè)務結構及資源配置，加大醫(yī)療服務業(yè)務占比，加強投產(chǎn)管控，總體業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)療服務業(yè)務的“加速跑”。公司實現(xiàn)收入約537.7百萬元；毛利率同比上升6.1個百分點至30.6%；凈虧損約154.9百萬元，同比大幅減虧36.3%。

　　報告期內(nèi)，公司繼續(xù)堅持以地方政府為核心抓手快速開展與醫(yī)療機構合作的市場策略，持續(xù)加強華東、華北、華南區(qū)域的市場深耕，通過挖掘先進的科技、經(jīng)驗、資源和客群優(yōu)勢，加強原有政府客戶合作和新政府客戶拓展。截至2023年底，接入集團平臺的醫(yī)療機構3.6萬家，其中醫(yī)院2610家，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構3.3萬家；付費醫(yī)療機構數(shù)量為491個，同比增長238.6%。

　　公司以患者健康為中心，進一步加強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務、家庭醫(yī)生服務、遠程醫(yī)療服務的協(xié)同發(fā)展，強化與醫(yī)院和醫(yī)生的合作運營，豐富互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務內(nèi)容，提高醫(yī)療效率，提升用戶體驗。報告期內(nèi)，公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務產(chǎn)生的收入157.6百萬元，較上年同期增加14.3%，收入占比達到29.3%；遠程醫(yī)療服務145萬人次，同比上升36.3%；居家護理服務產(chǎn)生的收入22.7百萬元，同比增長279.2%。

　　同時，公司還持續(xù)挖掘員工健康需求，探索健康管理服務模式創(chuàng)新，致力于為客戶提供個性化、更精準、更專業(yè)的醫(yī)療和護理服務。在市場拓展方面，集團堅持機構客戶與個人客戶雙重市場拓展策略，持續(xù)鞏固與機構客戶合作，積極拓展在線銷售渠道，重點發(fā)展大中型機構客戶。報告期內(nèi)，健康管理服務59萬人次，同比上升22.5%；其中機構客戶占比約88.3%，機構客戶服務52萬人次，同比增長26.4%。憑借在健康管理服務領域積累的專業(yè)服務能力和經(jīng)驗，集團健康管理服務的機構客戶累計于2023年底達到7441家，留存率為78%。

　　展望2024年，公司將繼續(xù)堅持“城市云醫(yī)院平臺”的戰(zhàn)略模式，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結構，重點聚焦“醫(yī)療+護理+健康”服務業(yè)務協(xié)同發(fā)展，為用戶提供更持續(xù)、便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務。在云醫(yī)院平臺服務方面，持續(xù)推進降本增效，并通過技術賦能提升產(chǎn)品性能、改善產(chǎn)品體驗，提升云醫(yī)院平臺競爭力。在居家護理服務方面，不斷豐富服務內(nèi)容，優(yōu)化服務體驗，持續(xù)打造線上線下一體化、院前院中院后全周期流程管理的新型醫(yī)療健康服務體系。在健康管理方面，持續(xù)加強企業(yè)健康管理運營，挖掘用戶需求，推動健康管理業(yè)務規(guī)模不斷擴大。（沈振宙）