荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者葉修頎 通訊員李璐 謝志國)4月27日至29日,2024年第三屆全國醫(yī)院醫(yī)療服務質量管理(PDCA)案例交流大會在浙江紹興召開。孝感市第一人民醫(yī)院選送的6個案例與來自全國各地的312項案例一決高下,并在決賽中,脫穎而出,榮獲六項大獎。
護理部選送的兩個案例《運用FOCUS-PDCA程序提高護理級別占比合格率》和《利用PDCA提高“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”上門服務例數(shù)》均獲二等獎,案例通過PDCA循環(huán),以等級醫(yī)院評審為抓手,探索提高“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的上門服務例數(shù),為患者提供更便捷的醫(yī)療護理。
普外科選送的兩個案例《提高病歷2日歸檔率》和《降低病房陪護率》均獲三等獎,案例通過品管圈的應用,有效提高了病歷的歸檔效率,減少了醫(yī)療文書的延誤,降低了病房陪護率。
醫(yī)保物價科選送的案例《醫(yī)保智能監(jiān)控 PDCA 循環(huán)管理成效分析》及論文《醫(yī)保智能監(jiān)控PDCA循環(huán)管理成效分析——以孝感市某三級醫(yī)療機構為例》均獲優(yōu)秀獎。案例展示了醫(yī)保物價科通過PDCA循環(huán),不斷優(yōu)化智能監(jiān)控系統(tǒng)的功能和性能,提高醫(yī)保管理的效率和準確性。
孝感市第一人民醫(yī)院有關負責人表示,醫(yī)院將繼續(xù)以推廣多維質量管理工具為抓手,運用PDCA質量管理工具,深化質量持續(xù)改進機制,解決質量安全問題和系統(tǒng)性問題,掀起“重質量、抓質量”的熱潮,從而提高醫(yī)院管理水平,助力醫(yī)院高質量發(fā)展,更好地為人民群眾的健康保駕護航。