“多虧了醫(yī)院的幫助，救了我們一家人！”近日，區(qū)內(nèi)患者劉女士走進(jìn)榮華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱“榮華醫(yī)院”），將一面印著“醫(yī)者仁心 大愛無疆”燙金大字的錦旗，送到自己的家庭簽約醫(yī)生王俊香手中，感謝她在患者病情緊急的夜晚，及時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。這只是該院獲得轄區(qū)群眾廣泛贊譽(yù)的生動(dòng)縮影。8月26日，該院迎來正式運(yùn)行一周年，記者獲悉，在這一年里，該院學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升，社會影響力不斷增強(qiáng)，整體發(fā)展建設(shè)實(shí)現(xiàn)精彩開局，推動(dòng)北京經(jīng)開區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)日趨完善。

多學(xué)科建設(shè)滿足多樣化就診需求

作為區(qū)內(nèi)首家區(qū)屬社區(qū)醫(yī)院，榮華醫(yī)院的成立是經(jīng)開區(qū)加快推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)擴(kuò)容和醫(yī)療資源均衡布局的重要一步，完善了區(qū)域的三級診療體系，提升了公共衛(wèi)生服務(wù)配套水平。正式運(yùn)行以來，該院發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)優(yōu)勢，開展包括全科門診、兒童疫苗接種、HPV疫苗接種、老年流感疫苗免費(fèi)接種、中小學(xué)生流感疫苗集體接種等診療項(xiàng)目，著力建設(shè)中醫(yī)、康復(fù)科室，弘揚(yáng)中醫(yī)藥診療特色，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，有效填補(bǔ)了轄區(qū)居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的短板。

為更好服務(wù)轄區(qū)居民，該院以居民需求為導(dǎo)向積極探索服務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用，不斷強(qiáng)化全科、中醫(yī)科、康復(fù)科、保健科等重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，今年還新增開設(shè)周末門診、體檢科、心身醫(yī)學(xué)科、糖尿病高血壓專病門診、盆底特色門診、推拿門診等，形成了一批具有特色的優(yōu)勢學(xué)科，提升整體醫(yī)療服務(wù)能力。此外，該院發(fā)揮緊密型醫(yī)聯(lián)體作用，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，深化分級診療，實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診、專家下沉、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等舉措，促進(jìn)了醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員單位的協(xié)同發(fā)展，逐步形成了分級診療、有序就醫(yī)的良好格局。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該院運(yùn)行一年門診服務(wù)量突破3.3萬人次。數(shù)字背后是轄區(qū)居民對其服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，特別是今年3月25日成為北京市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，該院門診量呈明顯坡幅上升趨勢，以數(shù)據(jù)印證了居民對便捷、實(shí)惠基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)需求的進(jìn)一步滿足。

家醫(yī)簽約為居民提供穩(wěn)穩(wěn)“醫(yī)靠”

提到榮華醫(yī)院，上海沙龍社區(qū)古稀老人田大爺和老伴兒的評價(jià)是“方便、貼心、周到”。原來，老人因慢阻肺、心衰等疾病需定期到醫(yī)院抽血檢查電解質(zhì)、BNP等指標(biāo)，但行動(dòng)不便讓每次出行頗為勞心費(fèi)神。榮華醫(yī)院投用后，老兩口立即到院簽約了家庭醫(yī)生服務(wù)，家庭醫(yī)生全面評估老人身體情況，符合上門服務(wù)條件，為其提供了有針對性的診療服務(wù)，老人足不出戶就能享受到該院家醫(yī)團(tuán)隊(duì)提供的上門抽血、查體服務(wù)，免去了曾經(jīng)的外出奔波之苦?！叭缃?，在簽約家醫(yī)的悉心照料下，他的身體狀況也不斷好轉(zhuǎn)！”田大爺老伴兒高興地說。

同樣對該院贊不絕口的還有天華園一里社區(qū)居民陳大媽，因環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)，她和老伴兒日?？床?、拿藥都認(rèn)準(zhǔn)了這里。更讓兩人津津樂道的是，該院還經(jīng)常到各社區(qū)開展義診、健康科普、健康咨詢等各類健康服務(wù)活動(dòng)，并針對高血壓、糖尿病等慢性病群體開展日常指導(dǎo)管理?！斑h(yuǎn)的不說，就比如剛剛過去的高溫‘三伏天’，榮華醫(yī)院不僅進(jìn)社區(qū)給我們提供量血壓、測血糖、中醫(yī)把脈、口腔檢查等義診服務(wù)，給我們講夏日健康知識，還熬制了一批‘防暑代茶飲’免費(fèi)發(fā)給大家，讓我們實(shí)實(shí)在在感受到關(guān)懷?！被叵肫甬?dāng)時(shí)的活動(dòng)場景，陳大媽臉上滿是笑容，“還有很多時(shí)候我們也會報(bào)名去醫(yī)院參加活動(dòng)。都說活到老學(xué)到老，這一年跟著他們醫(yī)生，我對中醫(yī)‘治未病’理念有了更多認(rèn)識，還學(xué)了八段錦、彈力操，日常鍛煉鍛煉，感覺身體有力不少?！?/p>

惠企醫(yī)療服務(wù)品牌提升職工幸福感

足不出企就能享受便捷醫(yī)療服務(wù)，今年，和利時(shí)、愛普益、京東等區(qū)內(nèi)多家企業(yè)職工解鎖了便捷就醫(yī)體驗(yàn)。變化源自榮華醫(yī)院今年5月推出的“家醫(yī)亦企行”“醫(yī)·企創(chuàng)亦”等惠企醫(yī)療服務(wù)品牌。項(xiàng)目結(jié)合經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集、企業(yè)職工人數(shù)眾多特點(diǎn)，通過送健康義診、健康科普講座進(jìn)企業(yè)的形式，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)引入企業(yè)，緊密家醫(yī)與企業(yè)職工的聯(lián)系，推動(dòng)職工群體健康素養(yǎng)的提升及自我保健意識和健康管理能力的增強(qiáng)。

在此基礎(chǔ)上，該院于8月對惠企醫(yī)療服務(wù)再升級，啟動(dòng)“醫(yī)企創(chuàng)亦·企業(yè)醫(yī)通”健康項(xiàng)目進(jìn)企業(yè)公益活動(dòng)，集結(jié)企業(yè)內(nèi)出診服務(wù)、免費(fèi)預(yù)約三甲醫(yī)院號源等十項(xiàng)“健康大禮包”，為企業(yè)提供更便捷、高效、個(gè)性化的“一站式”醫(yī)療服務(wù)，助力幸福企業(yè)建設(shè)，提升職工生活品質(zhì)。多舉措拓寬了家醫(yī)簽約覆蓋人群廣度，據(jù)了解，該院運(yùn)行一年來的家醫(yī)簽約總?cè)藬?shù)逾1.2萬人，其中，18歲至59歲人群達(dá)到3700多人，占簽約總?cè)藬?shù)的三成多，體現(xiàn)了轄區(qū)中青年群體主動(dòng)重視健康、維護(hù)健康的較高健康素養(yǎng)水平。