中新網(wǎng)四川新聞9月4日電 (記者 王鵬)為進一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題,國家衛(wèi)生健康委要求各地醫(yī)療機構(gòu),將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務各環(huán)節(jié),整體提升醫(yī)療服務的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平,推動形成流程更科學、模式更連續(xù)、服務更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的中國式現(xiàn)代化醫(yī)療服務模式。
智慧助老、“人臉識別”就醫(yī)、診間快速入院、大力發(fā)展新醫(yī)療技術(shù)……近日,記者實地采訪了解到,成都市第六人民醫(yī)院著力提升醫(yī)療服務水平,一項項改善醫(yī)療服務的新舉措,讓患者體驗到服務升級帶來的便捷和舒心。
“以病人為中心” 提供人性化服務
在患者就診過程中,門診掛號是第一道程序。門診掛號的便捷程度,也往往決定著患者初步的就醫(yī)體驗。在成都市第六人民醫(yī)院,門診部提供的人性化服務,切實體現(xiàn)著該院“以病人為中心”的服務理念。