疫情期間各醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何保障患者正常就醫(yī)?危急患者能否實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙就醫(yī)?記者走進(jìn)成都多家醫(yī)療機(jī)構(gòu),探訪疫情一線就醫(yī)服務(wù)保障情況。
受疫情影響,9月1日18時(shí)起,成都全體居民原則居家。根據(jù)成都市最新疫情防控要求,市內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情期間正常接診,保證門診、急診照常運(yùn)行。
9月3日上午,在四川大學(xué)華西醫(yī)院門診廣場(chǎng),從外地趕來(lái)看病的患者秦女士正在進(jìn)行分診篩查。在核實(shí)疫情防控相關(guān)信息后,秦女士順利進(jìn)入了門診大樓?!俺鍪玖?4小時(shí)核酸報(bào)告,很快就進(jìn)入門診看病了?!鼻嘏空f(shuō)。
疫情期間,危急患者怎么辦?四川大學(xué)華西醫(yī)院特別設(shè)置了一個(gè)急診“特殊診療區(qū)”,為情況危急的患者開(kāi)通了綠色通道。
3日凌晨,一名右眼被劃傷的男性患者被緊急送往四川大學(xué)華西醫(yī)院急診就診。到達(dá)急診后,急診醫(yī)護(hù)人員將其安置在“特殊診療區(qū)”,同時(shí)第一時(shí)間采集核酸。隨后,眼科醫(yī)生穿上防護(hù)服進(jìn)入“特殊診療區(qū)”,為患者進(jìn)行救治處理。
在四川大學(xué)華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院病房里,孕婦向女士正在接受治療。“我已經(jīng)懷孕30周了,9月1日晚突然覺(jué)得肚子疼?!毕蚺空f(shuō),她居住的成都錦江區(qū)一小區(qū)因出現(xiàn)確診病例,最近被納入了封控管理。當(dāng)時(shí)情況緊急,給社區(qū)打電話后,四川大學(xué)華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院的救護(hù)車迅速趕到小區(qū)門口,志愿者和社區(qū)工作人員一起把向女士扶上救護(hù)車,及時(shí)送到了醫(yī)院。
四川大學(xué)華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院產(chǎn)科副主任何國(guó)琳介紹,在向女士被送往醫(yī)院的路上,醫(yī)院已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,防護(hù)措施就位、消殺就位……救護(hù)車到達(dá)醫(yī)院后,醫(yī)護(hù)人員迅速將向女士送到了隔離病房,緊急進(jìn)行了治療。
在四川省人民醫(yī)院門診大廳,記者看到,就診患者正在有序候診?!罢?qǐng)佩戴好口罩”“請(qǐng)大家隔一個(gè)座位就座”……工作人員隨時(shí)提醒患者及家屬佩戴口罩、保持安全距離。
“目前,成都市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常開(kāi)診,全市醫(yī)療服務(wù)體系運(yùn)行平穩(wěn)。”成都市衛(wèi)健委主任楊小廣說(shuō)。
記者采訪了解到,成都市內(nèi)多家醫(yī)院還開(kāi)通了線上診療服務(wù),方便患者進(jìn)行常見(jiàn)病、慢性病的健康咨詢和問(wèn)診。
四川省人民醫(yī)院從9月2日至9月4日連續(xù)三天提供線上義診,患者線上問(wèn)診,醫(yī)生線上開(kāi)處方后,藥品可直接通過(guò)快遞送貨到患者填寫(xiě)的地址,截止發(fā)稿前,線上診療量已超過(guò)2300人次;成都市第四人民醫(yī)院開(kāi)通了24小時(shí)抗疫暖心熱線“96008”,自9月1日起,醫(yī)院精心選派了7名心理咨詢專家接聽(tīng)電話,為市民提供心理咨詢服務(wù)。