原標(biāo)題：“見(jiàn)證青島”走進(jìn)即墨區(qū)，見(jiàn)證基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)

12月7日，“衛(wèi)生健康服務(wù)在基層”主題宣傳活動(dòng)在即墨區(qū)舉行。由20余位網(wǎng)絡(luò)媒體記者、自媒體大V組成的“見(jiàn)證青島”采訪團(tuán)感受基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)，探訪即墨區(qū)人民醫(yī)院，參觀通濟(jì)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、移風(fēng)店衛(wèi)生院，共同見(jiàn)證便民惠民舉措實(shí)效、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、基層衛(wèi)生人才提質(zhì)。

在即墨享受“北上”名醫(yī)名專家診療服務(wù)

患者就醫(yī)如何能就近找到知名專家?帶著這個(gè)疑問(wèn)，采訪團(tuán)來(lái)到了即墨區(qū)人民醫(yī)院。

“醫(yī)院聘請(qǐng)了北京大學(xué)人民醫(yī)院原婦科主任、中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)卵巢癌學(xué)會(huì)副主任委員崔恒教授為首席專家，對(duì)全院婦科治療技術(shù)和?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)革新，帶隊(duì)攻克了卵巢癌等疑難雜癥，此舉吸引了全國(guó)各地的患者，區(qū)域外病人就診占比達(dá)31%?！奔茨珔^(qū)人民醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)宋啟京介紹，截至目前，該院分別與北京、上海等地的10多所國(guó)內(nèi)知名三甲醫(yī)院建立了不同層次的院、科兩級(jí)合作關(guān)系，聘請(qǐng)大醫(yī)院名醫(yī)專家為首席專家，有力帶動(dòng)了多學(xué)科發(fā)展，專業(yè)技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)縣域醫(yī)院領(lǐng)先水平。該院是首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院，北京解放軍總醫(yī)院介入超聲治療基地。與上海壹博醫(yī)院簽訂了腦癱外科技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議，大力提升了肢體傷殘、功能障礙相關(guān)疾病治療能力，介入取栓病例在國(guó)家級(jí)病例比賽中榮獲優(yōu)秀病例獎(jiǎng)。該院擁有山東省縣域省級(jí)臨床重點(diǎn)專科1個(gè)、青島市縣域臨床重點(diǎn)專科6個(gè)，婦科腫瘤、腦血管病等重疾已基本實(shí)現(xiàn)“足不出區(qū)”治療。

不斷探索優(yōu)化提升群眾就診服務(wù)體驗(yàn)是即墨區(qū)人民醫(yī)院的一貫特色?！拔覀円宰屓罕姟残摹⑹⌒?、舒心、暖心’為提升要求，把人性化服務(wù)融入到群眾治療就診全流程各環(huán)節(jié)，努力打造群眾身邊’有溫度的醫(yī)院’?！彼螁⒕┱f(shuō)。

提升救治能力讓群眾“安心”來(lái)。該院實(shí)行疑難雜癥多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診，推廣“一站式”診治，已打造胃腸道腫瘤等10個(gè)學(xué)科的多學(xué)科診療模式。

打造便捷平臺(tái)讓群眾“省心”辦。該院全面開(kāi)展了“診間結(jié)算、床旁入院、床旁結(jié)算”服務(wù)模式；率先在即墨區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作，將健康服務(wù)從醫(yī)院延伸至家庭，幫助居家護(hù)理需求的患者解決護(hù)理難題，滿足患者多樣化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求，患者滿意度達(dá)100%。

實(shí)施服務(wù)前置讓群眾“舒心”住。打造“入院準(zhǔn)備中心”，實(shí)行“一站式入院”，病人辦理住院手續(xù)時(shí)間縮短至15分鐘內(nèi)，平均縮短了20分鐘；自今年9月實(shí)施“預(yù)住院模式”，1000多名患者平均住院時(shí)間縮短2.7天，平均住院費(fèi)用降低260余元。

定制特殊措施讓群眾“暖心”回。作為青島市首批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，該院不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，對(duì)65周歲以上老年人、殘障群體等提供免費(fèi)陪診服務(wù)，創(chuàng)新“門(mén)診陪診、入院陪送、住院陪檢、出院協(xié)助”的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)模式，截至目前，共陪檢20余萬(wàn)人次。作為青島市安寧療護(hù)試點(diǎn)基地，2017年該院率先在山東省內(nèi)開(kāi)展腫瘤姑息治療分級(jí)診療工作，讓基層癌痛患者在家門(mén)口得到規(guī)范化的鎮(zhèn)痛治療。